Escuela Profesional de Contabilidad
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Ítem El control interno y su relación con la gestión administrativa de la empresa Constructora Samaraya S.R.L., Chota – 2021.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-09-09) Bustamante Sánchez, José Nilber; Torres Tarrillo, Luz Medaly; Tejada Carrera, Jorge AlejandroLa presente investigación se realizó en la empresa Constructora & Consultora SAMARAYA S.R.L., donde se logró evidenciar que no se lleva un control interno eficiente, por falta de conocimiento y habilidades para poder diseñar un adecuado control interno y una buena gestión administrativa, la cual tuvo como objetivo determinar la relación del control interno con la gestión administrativa de la empresa Constructora SAMARAYA S.R.L. Chota, 2021. La metodología utilizada fue de enfoque cuantitativo, diseño no experimental, de alcance descriptivo-correlacional, la población y muestra fueron de 8 trabajadores, para la recolección de datos se utilizó la encuesta y como instrumento el cuestionario. Los resultados mostraron que el control interno y la gestión administrativa se relacionan significativamente, puesto que el coeficiente de correlación fue de 0.933 y el valor P (Sig. bilateral) 0.001, asimismo, se logró evidenciar una relación significativa entre las dimensiones ambiente de control, evaluación de riesgos, actividades de control, información y comunicación y supervisión con respecto a la gestión administrativa. Se concluyó que el control interno tiene una relación significativa con la gestión administrativa de la empresa SAMARAYA S.R.L.Ítem Factores de la morosidad en los clientes de Mibanco, agencia Bambamarca, 2021.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-09-04) Cieza Vásquez, Paul Anderson; Rubio Marrufo, Luz Medalí; Tejada Carrera, Jorge AlejandroLa investigación tuvo como problemática el incremento de los índices de morosidad en Mibanco, agencia Bambamarca, 2021, por tal motivo se planteó el problema ¿Afectaron los factores de la morosidad a los clientes de Mibanco, agencia Bambamarca, 2021?; al respecto se tuvo como objetivo principal determinar si los factores de la morosidad afectaron a los clientes de Mibanco, agencia Bambamarca, 2021. La metodología de la investigación fue de tipo básica, de alcance descriptivo, de enfoque cuantitativo y diseño no experimental - transversal; con una población y muestra de 27 clientes de la entidad a quienes se les aplicó la técnica de la encuesta mediante el instrumento del cuestionario, el cual tuvo una fiabilidad por alfa de Cronbach de 0.733. Los resultados obtenidos de acuerdo con la prueba estadística descriptiva estaninos fueron que entre los factores internos las causas emocionales afectaron al 85% de clientes morosos, el 52% no cumplieron con sus obligaciones de pago debido a que se vieron afectados por el nivel intelectual, el 67% se vieron afectados por el nivel cultural. Además, se determinó que, de los factores externos, el 89% de clientes se vieron afectados por el desempleo, el 78% de estos no pudieron cancelar sus obligaciones de pago debido a que se vieron afectados por eventos fortuitos, sin embargo, el 100% de los clientes morosos no se vieron afectados por el factor sobreendeudamiento. Se concluyó que los factores de la morosidad en los clientes de Mibanco, agencia Bambamarca son: factores internos, donde destacan las causas emocionales, nivel intelectual y el nivel cultural; factores externos, el desempleo y eventos fortuitos.Ítem Estrategias crediticias para reducir la morosidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Econopresto - 2022.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-08-28) Coronel Regalado, Merli Yovani; Zulueta Campos, Ronin; Benavides Gálvez , Jhonny BilerEn Cajamarca la cooperativa Econopresto presenta problemas en la recuperación de créditos, por ende, presenta un elevado índice de morosidad. Para minimizar este problema se presentó como objetivo general proponer estrategias crediticias para reducir la morosidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Econopresto - 2022. En la investigación se utilizó el método deductivo, inductivo, analítico y sintético, según su finalidad fue básica, de alcance descriptivo, diseño no experimental, enfoque cuantitativo, además, se contó con una población y muestra conformada por 24 trabajadores y la cartera de créditos. Para la recolección de la información se utilizó como técnicas la encuesta y el análisis documental, como instrumentos el cuestionario y la ficha de recolección de datos. Se obtuvo como resultados que la cooperativa emplea estrategias, tales como, llamadas telefónicas, envío de mensajes de texto, whatsapp, realiza barridos de cobranza, envía notificaciones escritas y castiga créditos en pérdida, además, se obtuvo como resultado que de enero a diciembre el índice de morosidad aumentó considerablemente, iniciando con 7.59% y concluyendo en 21.66%. Por ende se propuso a la entidad estrategias para reducir el índice de morosidad basada en: explicar al socio sobre las políticas de la entidad acerca de los plazos de pago, intereses por días de mora y los procedimientos en caso de incumplimiento del pago; involucrar al socio en establecer sus fechas de pago y monto de cuota, culturizar al socio sobre el endeudamiento financiero; proporcionar incentivos a los socios que son buenos pagadores; capacitar al personal; ofrecer campañas de recuperación de créditos en pérdida; dar facilidades de pago a socios con intención de pagar y protestar los pagarés de créditos. Finalmente se logró concluir que las estrategias que emplea la cooperativa no están siendo cumplidas al cien por ciento por parte de los trabajadores.Ítem Cumplimiento de obligaciones tributarias de los contribuyentes del sector restaurantes, bares y cantinas, acogidos al Régimen Mype Tributario, Chota – 2023.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-08-20) Nuñez Galvez, Victor Hugo; Ydrogo Muñoz, Didier James; Benavidez Gálvez, Jhonny BilerCumplir con las obligaciones tributarias sigue siendo un problema a nivel nacional desde las grandes empresas hasta las más pequeñas; la presente investigación tuvo como objetivo: determinar el nivel de cumplimiento de obligaciones tributarias de los contribuyentes del sector restaurantes, bares y cantinas, acogidos al Régimen Mype Tributario, esta investigación se apoyó del método descriptivo porque se buscó comprender de manera detallada y sin manipular la variable de estudio en un contexto en específico, según su finalidad fue básica porque netamente se buscó determinar el nivel de cumplimiento de las obligaciones tributarias con el fin de incrementar el conocimiento de las mismas, de diseño no experimental porque no se manipuló la variable de estudio; de enfoque cuantitativo porque se caracterizó por medir y generalizar los datos expresado de manera numérica mediante parámetros, formó parte de población y la muestra los 17 contribuyentes acogidos a este régimen en el sector restaurantes bares y cantinas en la ciudad de Chota. La recolección de información se realizó mediante la técnica de la encuesta y como instrumento el cuestionario porque fue la manera más accesible de llegar a la población. Obteniendo los siguientes resultados: para el objetivo general el 41.2% tuvo nivel alto de cumplimiento de obligaciones tributarias, el 35.3% de contribuyentes tuvo nivel medio de cumplimiento y el 23.5% tuvo nivel bajo, se hizo uso de baremaciones para obtener dichos resultados. Concluyendo que el nivel de cumplimento de los contribuyentes dedicados a la actividad de restaurantes bares y cantinas, es de nivel alto.Ítem La educación financiera del personal docente en la Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2023.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-08-21) Abanto Quintana, Yuliza; Edquén Barboza, Rosmery; Chillón Camacho, William MartinMuchos estudios han reportado que hay personas que tienen dificultades con sus finanzas; por lo que, surge el interés por conocer qué grado de educación financiera tienen los docentes de la Universidad Nacional Autónoma de Chota, en Perú; ante este problema, se planteó como objetivo establecer el grado de educación financiera de los docentes de la UNACH en el año 2023; la investigación tuvo un alcance descriptivo, de tipo básica, de enfoque cuantitativo y de diseño no experimental – transversal; La población estuvo conformada por 126 docentes adscritos a los diferentes departamentos académicos de la universidad. Los datos se recogieron del total de la población, aplicando un cuestionario validado por juicio de expertos con un V de Aiken= 0.997 y con una confiabilidad Alfa de Cronbach=982. Se determinó como resultado que, el 53.97% tienen grado de educación financiera logrado, seguido por el 38.89% que alcanzaron grado proceso y finalmente el 7.14% alcanzaron grado inicio; concluyéndose que, la mayoría han alcanzado el grado de educación financiera logrado, no presentan dificultades en educación financiera; seguido por docentes que alcanzaron grado proceso, presentan ligeras dificultades en educación financiera; y muy pocos alcanzaron grado inicio, presentan mayores dificultades de educación financieraÍtem Factores socieconómicos y la morosidad crediticia de la COOPAC Todos los Santos de Chota Ltda., oficina Santa Cruz – 2021.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-03-14) Paredes López, José Antonio; Terán Leiva, Sara JudithLa Cooperativa de Ahorro y Crédito Todos los Santos de Chota LTDA 560 de la oficina de Santa Cruz evidenció durante el 2021 el incumplimiento de pagos de cuotas crediticias, en ese sentido, la investigación tuvo como objetivo determinar la incidencia de los factores socioeconómicos en la morosidad crediticia de la COOPAC Todos los Santos de Chota Ltda., oficina Santa Cruz - 2021. El estudio fue básico, descriptivo, relacional-causal, cuantitativo, no experimental, transversal en la que se tuvo como población y muestra a un total de 22 expedientes crediticios en mora y sobre los cuales se aplicó como instrumento la ficha de análisis documental. Los resultados fueron que los socios de la COOPAC Todos los Santos de Chota - oficina Santa Cruz el 59.09% son de sexo masculino, su edad del 40.91% se encuentra entre los 38 – 47 años, el nivel instrucción del 54.55% es primario, el 77.27% tiene vivienda propia, el 59.09% realizan actividades comerciales como agricultura y ganadería, sus ingresos del 72.73% oscilan entre S/ 1,200.00 a S/ 2,700.00 y su nivel de consumo del 45.45% se encontró entre S/ 429.00 a S/ 629.00 durante el 2021. La morosidad crediticia con relación al producto crediticio fue el crédito agro- comercial con un 54.4%, respecto al monto del crédito en un 72.73% fue de S/ 21,000.00 a S/ 40,000.00, referente o a los días de atraso los rangos entre 31 a 530 días fueron los de mayor morosidad con un 68.18% y estableciendo la clasificación de la morosidad por socio el grado más alto es de aquellos determinados como pérdida con el 59.09%. Los factores sociales como los económicos inciden en un 73% y 63.8%, siendo este último el que incide significativamente en la morosidad crediticia de la COOPAC Todos los Santos de Chota Ltda., oficina Santa Cruz durante el 2021. Se concluyó que los factores socioeconómicos inciden en un 89.9% en la morosidad crediticia de la COOPAC Todos los Santos de Chota Ltda., oficina Santa Cruz durante el 2021.Ítem Análisis de la ejecución presupuestaria en la Municipalidad Distrital de Chalamarca, 2020 – 2021.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-08-12) Rafael Bustamante, Jean Sneider; Chilón Camacho, William MartínExisten investigaciones acerca de municipalidades que no ejecutan sus presupuestos conforme a lo programado; por lo que, surge el interés de saber cómo se ejecutan dichos presupuestos; frente a ello esta investigación tuvo como objetivo, analizar la ejecución presupuestaria en la Municipalidad Distrital de Chalamarca, 2020 – 2021, en el cual se utilizó el método deductivo y analítico, la finalidad fue básica, con un alcance descriptivo, un enfoque cuantitativo y un diseño de tipo no experimental – transversal; con una población y muestra referida a un caso de estudio de la Municipalidad Distrital de Chalamarca: La ejecución presupuestaria 2020 – 2021. Se aplicó como técnica el análisis documental y como instrumento la ficha de análisis documental. Los resultados de la investigación determinaron que respecto a los ingresos. La Municipalidad Distrital de Chalamarca, en el año 2020, así como muchas otras municipalidades, no logró recaudar (ejecutar) el 100% de ingresos presupuestados, recaudó solamente 96.65%; pero, a diferencia, en el año 2021, logró recaudar ingresos superiores al 100% de lo programado, recaudó 101.16%. Con relación al presupuesto de gastos para el año 2020, en La Municipalidad Distrital de Chalamarca tuvo una ejecución de 58.5% del total programado; mientras que, en el año 2021, tuvo una ejecución de 80.3% del total programado; evidenciándose que, en ambos periodos, igual a otras municipalidades distritales, obtuvo una ejecución presupuestaria de gastos menor al 100%. Asimismo, la Municipalidad Distrital de Chalamarca mejoró su ejecución presupuestaria del año 2020 al 2021; su ejecución de ingresos pasó de 96.65% a 101.16% y su ejecución de gastos de 58.5% a 80.3%. También, la Municipalidad Distrital de Chalamarca muestra mayor deficiencia en la ejecución presupuestaria de gastos, ya que en ambos años 2020 – 2021, no logro ejecutar su presupuesto al 100%. Ya que, la ejecución presupuestaria de ingresos y gastos repercute significativamente en la implementación de proyectos en el Municipio de Chalamarca, impactando en el desarrollo de nuestro Distrito.Ítem Estrategias tributarias de recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Chota, 2021 - 2022.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-08-19) Astonitas Burga, Fedelinda; Coronel Burga, Leila Analí; Benavides Gálvez , Jhonny BilerLa presente tesis tuvo como objetivo principal; conocer las estrategias tributarias que han mejorado la recaudación del impuesto predial en la Municipalidad Provincial de Chota, 2021-2022, en la investigación se utilizó el método deductivo, según su finalidad fue básica, según su alcance descriptiva, según su diseño fue no experimental y según su enfoque cuantitativo; la población estuvo conformada por 4,029 contribuyentes del impuesto predial de la Provincia de Chota, así mismo por el gerente general del área de Administración Tributaria de la Municipalidad Provincial de Chota; como muestra se logró determinar a 351 contribuyentes del impuesto predial, además del gerente general del área de Administración Tributaria de la Municipalidad Provincial de Chota. Para la recolección de información se hizo uso de la encuesta aplicada a los contribuyentes y la guía de entrevista aplicada al gerente general del área de Administración Tributaria. Como resultado se determinó que la Municipalidad Provincial de Chota durante el periodo 2021-2022, aplicó las siguientes estrategias tributarias: notificar a los grandes, medianos y pequeños contribuyentes indicando su deuda de impuesto predial, también se aplicó la estrategia de brindar incentivos tributarios sorteando electrodomésticos como: refrigeradoras, cocinas, televisores, planchas y licuadoras, así mismo se ejecutó la estrategia de condonación del 100% de intereses moratorios dirigidos a los contribuyentes que realicen los pagos durante el ejercicio fiscal, logrando con ello una mejoría en los ingresos por recaudación tributaria. Del mismo modo se determinó mediante la encuesta aplicada a los contribuyentes que la Municipalidad Provincial de Chota si brinda incentivos tributarios como sorteos, indicando la mayoría (54,1%) que a veces, casi siempre, siempre han visto o han sido participes de algún tipo de sorteo; con relación a la estrategia de emisión de notificaciones de cobranza de forma física a los contribuyentes deudores, una gran parte de los encuestados afirmaron (42,7%) que a veces, casi siempre y siempre han recibido notificaciones de pago por impuesto predial, mediante órdenes de pago.Ítem Gestión de ventas para incrementar la rentabilidad de la empresa Impor Sedir S.R.L. Chota, 2022.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-08-07) Marrufo Díaz, Cinthia Medaly; Campos Gaitán, Daniel; Mejía Huamán, JhonnerLa presente investigación titulada: “Gestión de ventas para incrementar la rentabilidad de la empresa Impor Sedir S.R.L. Chota, 2022”; tiene como objetivo principal: Proponer un modelo de gestión de ventas para incrementar la rentabilidad de la empresa Impor Sedir S.R.L. Chota, 2022. La metodología utilizada fue de método deductivo y analítico sintético, de tipo básica, de alcance descriptiva, de diseño no experimental, de enfoque mixto, la muestra estuvo constituido por cuatro trabajadores y por los estados financieros de la empresa Impor Sedir S.R.L, se utilizó la técnica de la encuesta y la revisión documentaria, con su instrumento el cuestionario y la ficha de registro de datos, el cuestionario fue validado por el juicio de expertos y los resultados muestran que la gestión de ventas es buena a eficiente, en cuanto al ROA de la mencionada empresa, para el año 2022 es de 6.23% y al 2021 es de 1.78%, mientras que el ROE del año 2022 es de 12.01% y del 2021 es de 3.66%. Se concluye que la gestión de ventas de la empresa es eficiente, sin embargo, siempre hay margen para mejorar, por lo que se propone un modelo de gestión de ventas para incrementar la rentabilidad de la empresa, Impor Sedir S.R.L. Chota.Ítem Cultura tributaria y la formalización de los comerciantes del Mercado Central de la ciudad de Chota, 2021.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-03-22) Ruiz Barboza, Deysi; Rojas Campos, EdiLa investigación tuvo por objetivo determinar la relación entre la cultura tributaria con la formalización de los comerciantes del Mercado Central en la ciudad de Chota. El estudio siguió la investigación de tipo básica, descriptivo – relacional, cuantitativa y diseño no experimental – transversal, la población estuvo constituida por 278 comerciantes de los cuales se determinó como muestra a 161 y a quienes se les aplicó un cuestionario, el cual mostró una fiabilidad a través de alfa de Cronbach de 0.859 para la variable cultura tributaria y de 0.821 para formalización. Se determinó por intermedio de los datos y de su procesamiento estadístico con aplicación de la prueba de Rho de Spearman que las dimensiones vinculadas a la variable cultura tributaria como el conocimiento tributario, la actitud tributaria y los valores tributarios tienen una relación directa de 0.757, 0.158 y 0.756 respectivamente y una significancia de 0.000 [0.000<0.05] con la formalización de los comerciantes del Mercado Central de la ciudad de Chota. Se concluyó de la investigación que, la variable cultura tributaria tiene una relación directa de 0.806 y una significancia de 0.000 [0.000 <0.05] con la formalización de los comerciantes del Mercado Central de la ciudad de Chota.Ítem Gestión de inventarios en la Estación de Servicios New Mejía E.I.R.L – 2024.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-07-24) Bustamante Chávez, Yoél; Lozada Carranza, Juan Carlos; Mejía Huamán, JhonnerLa investigación tuvo como objetivo determinar el nivel de gestión de inventarios en la Estación de Servicios New Mejía E.I.R.L – 2024. El método empleado fue deductivo, analítico y sintético; el tipo de investigación según su finalidad fue básica, según su alcance esta investigación fue de naturaleza descriptiva, según el diseño fue no experimental, según las fuentes de datos es una investigación de campo, Según el enfoque fue cuantitativo; la población y muestra lo conformaron los 30 trabajadores de la empresa a quienes se les aplico un cuestionario en escala Likert. Los resultados muestran un nivel regular con un 47%, seguido del nivel bajo con 33% y nivel óptimo con 20% de gestión de inventarios en la entidad. Llegando a la conclusión existe un nivel regular de gestión de inventarios en la Estación de Servicios New Mejía E.I.R.L – 2024, caracterizado por falta de planificación, deficiencias en la organización, falta de motivación y ausencia de políticas de control.Ítem Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en Distribuciones Díaz, Chota – 2022.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-07-17) Campos Latorre, Edyth Fiorela; Carranza Diaz, Rody Osmar Joel; Benavides Gálvez, Jhonny Biler; Delgado Requejo, YonelActualmente, brindar un servicio de calidad en las organizaciones es muy importante; porque de ello depende que un cliente al adquirir un bien o servicio se encuentre satisfecho con el resultado. Para ello, mediante la siguiente investigación denominada: “Calidad de servicio y su influencia en la satisfacción del cliente en Distribuciones Díaz, Chota – 2022”, se ha tenido como objetivo principal “Analizar la influencia de la calidad de servicio en la satisfacción del cliente en Distribuciones Díaz, Chota – 2022”. El tipo de investigación según su finalidad es básica-teórica, con alcance explicativo, de diseño no experimental transversal correlacional - causal, la fuente de los datos obtenidos del estudio es de campo y con respecto al enfoque es cuantitativa. La población fue conformada por 410 clientes (data proporcionada por Distribuciones Díaz), obteniéndose una muestra de 198 clientes. Para la recolección de datos se utilizó como técnica la encuesta, aplicando como instrumento el cuestionario. En cuanto al análisis de datos fue realizado a través de la estadística descriptiva y la contrastación de hipótesis mediante la estadística inferencial (Paramétrica – R2 Regresión Lineal), el cual se obtuvo como resultado R2 = 0.685, existiendo una influencia positiva alta entre las variables (Calidad de servicio – Satisfacción del cliente), concluyendo que la calidad de servicio influye significativamente en la satisfacción del cliente, por lo que se puede confirmar que la satisfacción del cliente depende de la calidad de servicio; es decir, si Distribuciones Díaz mejora la calidad de servicio que brinda, tendrá clientes satisfechos.Ítem Cultura tributaria del impuesto predial en los contribuyentes del distrito de Lajas, 2023.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-02-26) Núñez Díaz, Luz Yanet; Dueñas Martinez, Ciurliza; Benavides Gálvez, Jhonny BilerLa investigación tuvo por objetivo general determinar el nivel de la cultura tributaria del impuesto predial en los contribuyentes del distrito de Lajas, 2023. La metodología del estudio fue básica, descriptivo, cuantitativo y diseño no experimental – transversal. Se consideró una población de 1,103 contribuyentes y una muestra de 285 a quienes se aplicó un cuestionario que mostró una fiabilidad por coeficiente de alfa de Cronbach de 0.912. Se encontró que el 70.5% de los contribuyentes del impuesto predial del distrito de Lajas, muestran un nivel de cultura media. Las dimensiones conocimiento tributario, conciencia y cumplimiento del impuesto predial se estableció que estas también muestran un nivel medio de acuerdo con el 60.4%, el 66% y el 54.7% respectivamente, estos niveles están vinculados a la desinformación en los cambios de Ley, la falta de aprendizaje continuo sobre los cambios en el proceso del cálculo del impuesto predial, desconocimiento las fechas límites de declaración y pago, ausencia de compromiso en el pago del impuesto para el mantenimiento de los servicios públicos y consideración en su declaración de la totalidad de predios. Se concluyó que la cultura tributaria de los contribuyentes del impuesto predial del distrito de Lajas es de nivel medio, porque no muestran un conocimiento, conciencia y cumplimiento voluntario idóneo.Ítem Ejecución presupuestal y cumplimiento de metas en la Gerencia de Administración Tributaria de la Municipalidad Provincial de Chota, 2022.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-03-15) Benavides Irigoín, Dilber Javier; Benavides Irigoín, José Iván; Vargas Campos, Wilder OmarAnualmente, a las entidades gubernamentales se asigna cierta cantidad de recursos públicos con base en brechas identificadas del año fiscal anterior. A pesar de implementar programas para supervisar la ejecución presupuestaria y alcanzar metas, los resultados anuales son consistentemente negativos debido a deficiencias en la gestión de recursos y falta de coordinación efectiva. En la Gerencia de Administración Tributaria de la Municipalidad Provincial de Chota se evidencia desconocimiento sobre la existencia de un vínculo entre los alcances de la ejecución presupuestaria y los porcentajes que visibilizan el cumplimiento de metas de la institución. Es por ello que esta investigación tuvo como propósito determinar la relación entre la ejecución presupuestal y cumplimiento de metas en la Gerencia de Administración Tributaria de la Municipalidad Provincial de Chota en el periodo 2022. Para tal fin, se siguió un método hipotético-deductivo, de tipo básica, cuantitativa, desarrollado bajo un alcance correlacional y con un diseño no experimental transaccional. En adición, se utilizó como técnica una encuesta, construyéndose un cuestionario delimitado por la escala Likert para el recojo de información sobre las variables analizadas como de sus respectivas dimensiones, cuyos cuestionarios fueron distribuidos a una muestra de 33 colaboradores que laboran en la municipalidad analizada. A partir del análisis estadístico de las variables, se concluyó que existe una relación moderada y positiva entre la ejecución presupuestal y cumplimiento de metas, pues el coeficiente correlativo de Rho de Spearman obtuvo un valor de 0,620 significativo a un nivel de 1%, confirmándose la hipótesis general. De la misma manera, el cumplimiento de metas se asocia de manera significativa, positiva y moderada con las dimensiones de compromiso, devengado y pago, cuyas magnitudes de correlación fueron 0,407, 0,495 y 0,516, respectivamente.Ítem Control de inventarios en la empresa S & M Distribuciones S.R.L., Cutervo -2022(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-03-13) Villegas Colunche, Aldemar; Idrogo Ruiz, Merly; Delgado Requejo, YonelEl estudio tuvo como propósito general determinar el nivel de control de inventarios en la empresa S & M Distribuciones S.R.L., Cutervo - 2022. Además, la investigación se llevó a cabo mediante el método deductivo y analítico, el tipo de investigación fue básica y de alcance descriptiva, el diseño empleado fue no experimental, la población y muestra lo conformaron 8 trabajadores de la empresa en mención, quienes fueron seleccionados por el tipo de muestro no probabilístico intencional, a los que se les aplicó el cuestionario en escala previa validez de expertos y confiabilidad de Alfa de Cronbach de 0.892. Los resultados destacan deficiencias en la definición de procedimientos adecuados para sobrantes y faltantes, desconocimiento del personal sobre métodos y sistemas de evaluación de inventarios. Llegando finiquitar que existe un nivel de control de inventarios regular en la empresa S & M Distribuciones S.R.L. Cutervo - 2022.Ítem Gestión administrativa y su incidencia en el proceso de adquisiciones de la Municipalidad provincial de Chota,2022.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-03-13) Delgado Monteza, Fany; Tejada Carrera, Jorge AlejandroLa Municipalidad Provincial de Chota muestra una serie de inconvenientes en la gestión administrativa y demoras en los procesos de adquisiciones. En ese sentido, la investigación planteó como objetivo determinar la incidencia de la gestión administrativa en el proceso de adquisiciones de la Municipalidad Provincial de Chota – 2022. La metodología aplicada en el estudio fue de tipo básica, de alcance descriptivo, relacional – causal, cuantitativo, de diseño no experimental, transversal, con una población muestral de 77 colaboradores a quienes se aplicó un cuestionario enfocado en las variables gestión administrativa y proceso de adquisiciones cuya una fiabilidad fue de 0.925 y 0.888 respectivamente. Los resultados obtenidos fueron que la gestión administrativa y el proceso de adquisiciones en la Municipalidad Provincial de Chota permite el cumplimiento de adquisiciones, desarrollar planes de actualización y gestión de compras, efectuar las adquisiciones conforme a las necesidades y requerimientos de la entidad, regirse a la normativa, cumplir con los objetivos y metas planteadas, además; las áreas usuarias presentan sus requerimientos de bienes y servicios conforme el cuadro de necesidades, se adjunta especificaciones técnicas o términos de referencia, se desarrolla el respectivo estudio de mercado, se coordina la oferta con base al monto estimado y se determina la conformidad del bien o prestación del servicio como su pago. Con referencia a las variables y dimensiones se determinó que la gestión administrativa como sus componentes de planificación, organización administrativa, dirección y control tiene una incidencia de R2 = 0.610, 0.593, 0.513, 0.454 y 0.238, con una significancia de p = 0.000 con el proceso de adquisiciones. Se concluyó que la gestión administrativa y las dimensiones inciden significativamente en el proceso de adquisiciones en la Municipalidad Provincial de Chota, 2022.Ítem Cultura tributaria y el cumplimiento del impuesto a la renta del sector hotelero de la ciudad de Chota – 2022.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-03-21) Chavez Cayatopa, Nidia Nery; Llatas Saldaña, Wagner Yajairo; Idrogo Gálvez, MilordLa tesis titulada “Cultura tributaria y el cumplimiento del Impuesto a la Renta del sector hotelero de la ciudad de Chota - 2022”, se realizó con el objetivo de determinar la relación de la cultura tributaria con el cumplimiento del impuesto a la renta, por lo que se realizó la investigación de tipo básica, con un alcance de la investigación descriptiva – correlacional, aplicando un estudio de campo y con enfoque cuantitativo; el diseño empleado fue el no experimental; la población y muestra fue de 40 empresas del sector hotelero de la ciudad de Chota; para obtener los datos se empleó la encuesta como técnica y como instrumento aplicado se usó al cuestionario; de los resultados se concluyó que la cultura tributaria se relaciona de una forma positiva moderada con el cumplimiento del impuesto a la renta del sector hotelero de la ciudad de Chota con un coeficiente de Rho de Spearman de 0.521 y un valor p de 0.000, de la misma manera se demostró que el nivel de cultura tributaria de las empresas hoteleras de la ciudad de Chota en el año 2022 es de nivel medio principalmente con el 70.00% conforme a la figura 32, por lo que se tiene que mejorar el nivel de la moral tributaria, así como de la educación tributaria, a fin de que los contribuyentes tributen por iniciativa propia, emitan sus comprobantes de pago, presenten sus declaraciones mensuales a tiempo e incrementen sus conocimientos relacionados con la cultura tributaria; así mismo, existe factores externos a mejorar como la percepción de actos de corrupción en entidades públicas; en cuanto al contraste de la hipótesis se empleó la prueba estadística Rho de Spearman, la cual muestra un coeficiente de correlación positiva moderada del 0.521 entre la variable cultura tributaria y la variable cumplimiento del impuesto a la renta de los contribuyentes del sector hotelero de la ciudad de Chota en el año 2022, según los datos de la tabla cinco.Ítem Gestión del impuesto predial en las municipalidades provinciales de Chota, Hualgayoc, Cutervo y Jaén, 2022.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-03-14) Herrera Silva, Ronaldo; Vásquez Espinoza, Leyton Yosel; Delgado Requejo, Yonel; Tarrillo Saldaña, OscarLa gestión del impuesto predial es un problema preocupante que en los últimos años ha venido tomando mayor relevancia en los países de Latinoamérica y el Perú no se encuentra excluido, existen múltiples factores que limitan su eficiente gestión, en las entrevistas realizadas a los trabajadores de las gerencias de administración tributaria de las municipalidades provinciales de Chota, Hualgayoc, Cutervo y Jaén mencionan que el principal problema es el económico y con la pandemia COVID 19 ha afectado aún más la recaudación del impuesto, además del problema político que ha influenciado en los problemas sociales. La presente investigación titulada “Gestión del impuesto predial en las municipalidades provinciales de Chota, Hualgayoc, Cutervo y Jaén,2022” tuvo como objetivo general Analizar la gestión del impuesto predial en las municipalidades provinciales de Chota, Hualgayoc, Cutervo y Jaén, el estudio es de tipo descriptiva básico de diseño no experimental, la población está conformada por el total de trabajadores de las gerencias de administración tributaria de las municipalidades investigadas, la técnica utilizada es la encuesta y el análisis documental, obteniendo como resultados que la gestión del impuesto predial es poco eficiente, ya que la capacitación del personal es deficiente, falta implementar canales de pago, incentivos y existe una limitada difusión por medios radiales y televisivos. La recaudación del impuesto se ha perjudicado por la pandemia COVID 19 puesto que en las cuatro Municipalidades ha existido la coincidencia de disminución de la recaudación del impuesto predial en el año 2020 respecto al año 2019, con caídas en la recaudación en: La Municipalidad Provincial de Chota con un porcentaje de 39.76%, en Cutervo 1.20%, en Hualgayoc 49.02% y en Jaén 26.96%; además que las municipalidades provinciales de Chota, Hualgayoc y Cutervo no cuentan con plano catastral, la Municipalidad de Jaén cuenta con plano catastral pero aun así no se recauda la totalidad, también se determinó que el factor que más repercute para la gestión del impuesto predial en las Municipalidades de Chota, Hualgayoc y Jaén, es el factor económico con un promedio de 63.66% de los encuestados y en la municipalidad de Cutervo es el factor político y social con un porcentaje del 60% de encuestados, es decir los contribuyentes no están conformes con la gestión del impuesto predial.Ítem Cultura tributaria y evasión del impuesto predial de los contribuyentes de la Municipalidad Provincial de Chota, 2022.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-03-12) Tirado Díaz, Flor Alicia; Díaz Irigoín, Karina Yesenia; Idrogo Gálvez, MilordLa investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la cultura tributaria con la evasión del impuesto predial de los contribuyentes de la Municipalidad Provincial de Chota, 2022. El estudio fue de tipo básico, alcance descriptivo – relacional, enfoque cuantitativo, de diseño no experimental – transversal, conformado por un total de 5,290.00 contribuyentes de la que se estableció una muestra de 335 a quiénes se aplicó un cuestionario y la ficha documental para evaluar la recaudación y estimación del impuesto predial de los periodos 2020 al 2022. Los resultados fueron que la cultura tributaria de los contribuyentes es baja en un 63.28% vinculado a los valores personales, la responsabilidad social, conciencia de los deberes tributarios, actitudes y creencias los que le impulsan a cumplir con la declaración y pago del impuesto predial. Con referencia a la evasión del impuesto predial esta fue durante el 2022 de 31.35% equivalente a S/ 188,075.00 de un estimado de ingresos de S/ 600,000.00 esto se vincula a la percepción del contribuyente a lo complejo de la norma y de falta de claridad, además de la falta de control y fiscalización por parte de las autoridades. Adicionalmente, se concluyó por intermedio de la prueba de Rho de Spearman que la cultura tributaria tiene una correlación inversa con la evasión del impuesto predial con un valor de relación de r = -0.715 y un valor de p = 0.001.Ítem Cultura tributaria y obligaciones formales del impuesto general a las ventas en empresas constructoras de la ciudad de Chota, 2023.(Universidad Nacional Autónoma de Chota, 2024-03-08) Burga Quintana, Eliza Yaneth; Terán Leiva, Sara JudithLa investigación tuvo por objetivo determinar la relación de la cultura tributaria con las obligaciones formales del impuesto general a las ventas en empresas constructoras de la ciudad de Chota, 2023. La investigación planteó un estudio básico, alcance descriptivo – relacional, enfoque cuantitativo, diseño no experimental, transversal, la población lo conformó 141 empresas constructoras y la muestra 60 acogidas al régimen Mype Tributario y Régimen General, se aplicó un cuestionario a los gerentes con un Alfa de Cronbach de 0.815 para la variable cultura tributaria y de 0.889 para obligaciones formales del impuesto general a las ventas. Los resultados fueron que la cultura tributaria del 90% de los gerentes es alta asociada a una elevada conciencia y educación tributaria. Las empresas cumplen sus obligaciones formales del Impuesto general a las ventas el cumplimiento de forma eficiente en un 80%, porque se valida los comprobantes de pago, bancarización de operaciones, legalización de libros y registros contables, verificación de operaciones sujetas a detracción y se evalúa la declaración del IGV – renta mensual, además por intermedio del rho de Spearman se estableció que la conciencia y la educación tributaria tienen un coeficiente de relación de 0.932 y 0.264, con una significancia de 0.000 y 0.041 respectivamente. Se concluyó que la cultura tributaria tiene una relación directa y significativa con las obligaciones formales del impuesto general a las ventas en empresas constructoras de la ciudad de Chota con una significancia de 0.000 y un coeficiente de relación de 0.907.
