Las políticas crediticias y su relación con la morosidad en Mibanco – Banco de la Microempresa S.A. – Agencia Chota, 2019.

dc.contributor.advisorTejada Carrera, Jorge Alejandroes_ES
dc.contributor.authorRafael Condor, Deyvith Marilies_ES
dc.date.accessioned2023-01-13T21:27:30Z
dc.date.available2023-01-13T21:27:30Z
dc.date.issued2023-01-01
dc.description.abstractEl presente estudio titulado: “Las políticas crediticias y su relación con la morosidad en Mibanco – Banco de la Microempresa S.A. – Agencia Chota, 2019”, tuvo como objetivo general: Determinar la relación entre las políticas crediticias y la morosidad en Mibanco – Banco de la Microempresa S.A. – Agencia Chota, 2019. Para el logro del objetivo se administraron dos cuestionarios para evaluar las variables de estudio considerando a 41 trabajadores, siendo un estudio relacional, no experimental y transversal. El principal resultado fue que, existe una relación significativa entre las políticas crediticias y la morosidad en Mibanco – Banco de la Microempresa S.A. – Agencia Chota, 2019 (r=-0,812, p<0.05). La principal conclusión fue que, el empleo inadecuado de los lineamientos, criterios y directrices en Mibanco – Banco de la Microempresa S.A. – Agencia Chota, se asoció a un alto nivel de incumplimiento de las obligaciones de los pagos, específicamente en los créditos otorgados.es_ES
dc.description.tableofcontentsÍNDICE DE CONTENIDOS DEDICATORIA 9 AGRADECIMIENTO 6 RESUMEN 11 CAPÍTULO I 13 INTRODUCCIÓN 13 1.1 Descripción del problema 13 1.2 Formulación del problema 18 1.2.1 Pregunta general 18 1.2.2 Preguntas específicas 19 1.3 Objetivos 19 1.3.1 Objetivo general 19 1.3.2 Objetivos específicos 19 1.4 Hipótesis 20 1.4.1 Hipótesis general 20 1.4.2 Hipótesis específicas 20 1.5 Justificación 20 1.6 Limitaciones 21 CAPÍTULO II 22 MARCO TEÓRICO 22 2.1 Antecedentes del problema 22 2.2 Bases teóricas científicas 32 2.3 Definición de términos básicos 50 CAPÍTULO III 52 MARCO METODOLÓGICO 52 3.1 Método de investigación 52 3.2 Tipo de investigación 52 3.3 Diseño de investigación 53 3.4 Operacionalización de variables 54 3.5 Población, muestra, muestreo y unidad de análisis 54 3.5.1 Población 54 3.5.2 Muestra 55 3.5.3 Muestreo 55 3.5.4 Unidad de análisis 55 3.6 Técnicas e instrumentos de recolección de datos 55 3.6.1 Técnicas de recolección de datos 55 3.6.2 Instrumentos de recolección de datos 56 3.7 Procesamiento y análisis de datos 56 3.7.1 Procesamiento de datos 56 3.7.2 Análisis de datos 57 3.8 Aspectos éticos y rigor científico 57 CAPÍTULO IV 59 RESULTADOS Y DISCUSIÓN 59 4.1 Análisis e interpretación de resultados 59 4.2 Contrastación de Hipótesis 63 4.3 Discusión de resultados 65 CONCLUSIONES 70 RECOMENDACIONES 72 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 73 ANEXOS 83es_ES
dc.formatapplication/pdfes_ES
dc.identifier.citationRafael, D. (2022). Las políticas crediticias y su relación con la morosidad en Mibanco – Banco de la Microempresa S.A. – Agencia Chota, 2019. [Tesis para optar el título profesional de Contador Público]. Universidad Nacional Autónoma de Chota, Cajamarca, Perú.es_ES
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.14142/330
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherUniversidad Nacional Autónoma de Chotaes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/es_ES
dc.subjectPolíticas crediticiases_ES
dc.subjectCapacidad de pagoes_ES
dc.subjectVoluntad de pagoes_ES
dc.subjectMorosidades_ES
dc.subjectÍndice de Morosidades_ES
dc.subject.ocdehttp://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.09.02es_ES
dc.titleLas políticas crediticias y su relación con la morosidad en Mibanco – Banco de la Microempresa S.A. – Agencia Chota, 2019.es_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesises_ES
dc.type.versioninfo:eu-repo/semantics/publishedVersiones_ES
renati.advisor.dni26724876
renati.advisor.orcid0000-0002-5255-6487es_ES
renati.author.dni76385218
renati.discipline411049es_ES
renati.jurorIdrogo Galvez, Milordes_ES
renati.jurorRojas Campos, Edies_ES
renati.jurorBenavides Galvez, Jhonny Bileres_ES
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesionales_ES
renati.typehttp://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineCiencias Contables y Empresarialeses_ES
thesis.degree.grantorUniversidad Nacional Autónoma de Chota. Facultad de Ciencias Contables y Empresarialeses_ES
thesis.degree.nameContador Públicoes_ES

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Las políticas crediticias y relacíon con la morocidad en Mibanco- Banco de la Micro empresa S.A - Agencia Chota, 2019..pdf
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