Análisis de la gestión de inventarios en la empresa Servicios Generales ADJ, Chota - 2024.

Abstract

La investigación relata que Servicios Generales ADJ ha evidenciado síntomas preocupantes, como la acumulación de inventarios obsoletos, problemas en la rotación de productos y dificultades para prever la demanda, lo que genera un uso ineficiente del capital y aumenta los costos operativos. En tal sentido se buscó analizar la gestión de inventarios en la empresa Servicios Generales ADJ, Chota – 2024. La metodología de la investigación fue de tipo básica, descriptiva y cuantitativa, con un diseño no experimental; se aplicaron encuestas a 15 colaboradores para recolectar datos, los cuales se analizaron mediante estadística descriptiva. Los resultados obtenidos evidencian que la gestión de inventarios se encuentra en un nivel regular, con notables debilidades en la planificación, como la falta de cronogramas para pedidos y proyecciones de demanda, lo que genera desabastecimientos y excesos de productos. Además, se identificaron problemas en la organización, como la ausencia de una estructura formal y la asignación de responsabilidades, lo que provoca errores en el registro y clasificación de inventarios; en cuanto a la dirección, la gestión es deficiente debido a la falta de liderazgo y capacitación del personal; en el control, se observó la inexistencia de auditorías periódicas y la ausencia de un sistema informático, lo que impide detectar irregularidades en el inventario.